Stīvens E. Veils. Ietekme - rezultāta mēraukla

Kā vērtēt un kā mērīt muzeja devumu sabiedrībai? Kā paši muzeji varētu pārliecināties par savu ietekmi sabiedrībā? Un kā muzeji var pierādīt to citām institūcijām, kopienām un  indivīdiem?