fokusgrupas

Neformālas sanāksmes, kas reizēm tiek ierakstītas, reizēm novērotas caur divvirzienu spoguli un kurās pārstāvniecības grupas (parasti sešu līdz desmit cilvēku sastāvā) organizācijas pārstāvja vadībā vērtē attiecīgās organizācijas esošo vai plānoto produktu vai pakalpojumu, piem., jaunu ekspozīciju, kvalitāti