Pasākums, darbība vai pētījums, kas vērsts uz organizācijas darbības labvēlīga vērtējuma radīšanu sabiedrībā kopuma vai noteiktos cilvēkos, kuru viedoklis ir nozīmīgs organizācijai.
Angliski:
Public relations (PR)
Avots:
Michael A. Fopp. Managing Museums and Galleries. – Routledge, 1997.